Üyelerimizin www.mobilexpress.com.tr sitemiz, çağrı merkezimiz ve diğer hizmet kanallarımız üzerinden vermiş olduğu bilgilerin gizliliği,
korunması ve ilgili diğer hususlarda aşağıda cari kuralları belirtilen Gizlilik Politikası benimsenmiştir. Temas noktalarımızda paylaşılan bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, bilgi ve işlemin mahiyetine göre Net Satış
İletişim ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi altyapısında alınmıştır.
Üyelikleri ve/veya alışverişleri sırasında vermiş oldukları iletişim bilgileri (telefon, adres, e-mail vs) ve diğer kişisel bilgiler,
ürün/hizmet ücret-masrafı tahsilatları ve çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, iletişim, satış ve kartlandırma uygulamaları için süresiz
olarak kayda alınır, Net Satış İletişim ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi nezdinde saklanır, işlenir, gerekli görülen hal-yer ve zamanda kullanılabilir.
Mobilexpress.com.tr üyesi olduğunuz andan itibaren aksi tarafınızdan talep edilmediği sürece bilgilendirme e-mailleri, e-mail adresinize
gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu e-maillerle ilgili değişiklik yapma, hizmetten vazgeçme ve yeniden başlatma hakkınız bulunmaktadır.
Bu e-maillerin içeriği, satın almış olduğunuz ürün veya ürünlerle ilgili bilgiler, ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer ürünler, 3. kişilerin reklamlarını
ve benzeri bilgileri içerebilir. Demografik bilgileri, sitemizi kullanıcılarımızın ilgi alanlarına uyarlamak için kullanmaktayız.
Bu bilgiler, reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesini temin etmek maksadıyla yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam
verenlerle paylaşılabilir. Bu bilgilerde herhangi bir şekilde kişisel bilgi verilmez, sadece grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili bir takım çıkarımlar
yapmak ve segmentasyon amacıyla kullanılır.
Firmamız tarafınca alınan Kişisel Bilgileriniz, siparişlerinizi almak, ürün ve hizmetlerimizi sunmak, ödemelerinizi gerçekleştirmek, siparişleriniz,
ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama amacıyla sizinle irtibata geçmek, bilgilerinizi güncellemek ve üyeliğinizi yönetmek ve sürdürmek, ilginizi çekebilecek
ürün ve hizmetleri önermek ve 3. şahısların teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerini bizim adımıza yerine getirmelerini sağlamak amacıyla
kullanılmaktadır. Ürünlerin teslimi amacıyla kurye şirketiyle adres bilgileriniz paylaşılabilecektir.
Kişisel ve ödeme kartları bilgilerini paylaşan ve daha sonra yapacakları işlemlerde kullanımak üzere sistemlerimizde tutulmasını kabul eden müşterilerimizin bilgileri uluslararası ödeme kuruluşlarınca belirlenmiş Ödeme Kartları Endüstrisi Bilgi Güvenliği Standartlarının (Payment Card Industry Data Security Standards) tavsiye ettiği şartlar kapsamında saklanmaktadır. Bu standartların izin verdiği bilgiler dışındaki bilgiler kaydedilmez.
Finansal bilgileriniz hiçbir şekilde kimseyle paylaşılmaz, Mobilexpress çalışanları dahil kimse tarafından görülemez.
Ödeme bilgilerinin saklanmasını kabul etmeyen müşterilerin bilgileri sistemlerimizde kesinlikle tutulmaz. Sadece provizyon için ilgili bankaya yollanır.
Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşları‘nca online olarak gerçekleştirilmektedir.
Tüm kredi kartı ve kişisel bilgileriniz Globalsign SSL EV Greenbar ile 256bit olarak şifrelenmektedir. Bu şekilde internet üzerindeki dolaşımları
sırasında herhangi bir şekilde bu bilgilerinizin istenilmeyen kişi veya kurumlarda ele geçirilmesi önlenmiştir.
Müşterilerimizin temas noktalarında üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girdikleri bilgiler, özellikle kredi kartı ve
banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer müşteriler, Net Satış İletişim ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi veya birlikte çalıştığı herhangi bir
iş ortağı tarafından görüntülenemez.Üyelerimize-Müşterilerimize ait bilgiler yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara
açıklanabilir.
Daha once verdiği ve saklanmasını kabul ettiği bilgilerinin artık tutulmamasını isteyen müşteriler 0 216 598 3570 nolu çağrı merkezini arayarak
bilgilerinin silinmesini talep edebilir.Sitemizin diğer internet-web sitelerine bağlantı verdiği hallerde tüm kullanım ve işlemler için o sitelere ait gizlilik-güvenlik politikası
ve kullanım şartları geçerlidir; Sitemizden reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan diğer web sitelerinden bilgi kullanımları,
keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar
ve kayıplardan Net Satış İletişim ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi sorumlu değildir.
Mobilexpress websitesi, ödeme sayfaları, mobil uygulamaları veya alternatif hizmet kanallarını kullanan kullanıcılar, Güvenlik Politikası
şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
Ek bilgi almak
istediğiniz konularda 0 216 598 35 70 numaralı Müşteri Hizmetleri telefonumuzdan veya [email protected] e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
